Violence et usagers : 16 leviers d’action aux mains des organisations

Étude
Les vécus de violence dans le cadre des relations entre professionnels et usagers des services sociaux et médico-sociaux semblent être un phénomène de plus en plus prégnant
Étude

Étude
Les vécus de violence dans le cadre des relations entre professionnels et usagers des services sociaux et médico-sociaux semblent être un phénomène de plus en plus prégnant

Étude
Si l’entrée dans les métiers de l'aide à la personne se fait parfois parce que l’on n’a guère d’autre choix, les facteurs d’engagement mobilisant des valeurs fortes de solidarité et d’humanité sont souvent présents.

Étude
Le secteur de la dépendance est un enjeu collectif et social. S’il concerne évidemment toute la société, comment les structures de prise en charge de la dépendance peuvent-elles composer avec le manque d’attractivité de leurs métiers ?
Étude
Dossier documentaire

Interview de Ariella Rothberg
Psychologue clinicienne et anthropologue
Est-ce que de l’information, de la sensibilisation aux différentes cultures est suffisante ?

Interview de Hélène Monier
Enseignante chercheuse à BSB école de commerce de Dijon
Comment gérer les incidents du facteur émotionnel face à des incidents sur le lieu de travail dans des métiers à risque ?

Interview de Pierre Vidal-Naquet
Sociologue et chercheur au CERPE, associé au Centre Max Weber
Dans cet entretien, Pierre Vidal-Naquet montre que le travail social confronte à une incertitude éthique qui appelle des espaces de régulation.

Dossier
Les métiers du prendre soin souffrent d'un fort turnover. Pourtant, les facteurs d'engagement dans ces métiers très humains ne manquent pas. Alors, que se passe-t-il ?

Étude
Comment expliquer le manque d'attractivité des métiers du prendre soin ? pourquoi on candidate, on tient, on s’en va ? Retrouvez la synthèse des enseignements des différentes enquêtes conduites sur ces questions.